这是福康斯对客户的承若

福康斯售后服务

4.1、保修期：为1年或1000小时，以先到为准
4.2、我们的优势及承诺：
1、用我们数十年的经验为你提供一个全方位的动力用电解决方案；
2、发电机组的维修，拥有专业工程技术人员近百名；
3、主修技师已超过15年以上的维修经验；
4、严格的规范按原厂技术参数作业，敞开式完全透明的服务； 
5、共同监督严格执行维修程序卡内容；
6、以原厂之优惠价格常年向用户提供该机组所使用的原厂配件。
7、机组故障排除全天候24小时持续作业；
4.3、保证机组维修后的正常运转，我公司实行机组维修快速服务制度：
1、对于距离本公司50公里内的用户，在接到用户的故障电话后，本公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修。对于距离本公司50-100公里的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺4小时内抵用户处进行检修。
2、 快速服务项目是以广大客户的需求为导向，快速服务的宗旨是修理尽快开始，并使修理尽快完成。无论客户什么时候有困难，我们都会尽全力去解决，给客户展示优质、高效和完备的服务支持项目。
   4.4、我们的服务宗旨：
1、顾客至上，诚信为本。
2、全天候、全方位、全心全意为顾客服务。
五、报价有效期：30天。
六、交货方试：国内负责送货上门，出口按照进仓通知规定日期预定装运港或者指定地点，费用由买方负责，如系我司自营出口，报价方式按照国际贸易术语进行报价。

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